Qndrs

Privacybeleid

Privacybeleid Qndrs

Qndrs, gevestigd aan Schiedamsedijk 10C, 3011EC Rotterdam, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

Contactgegevens: Qndrs Schiedamsedijk 10C 3011EC Rotterdam Telefoon: +31614433299 E-mail: R@Qndrs.nl (contactpersoon: R.E. Kuunders)

Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij en Waarom?

Qndrs verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij (kunnen) verwerken en de doeleinden daarvan:

  • Identificatie- en Contactgegevens:
    • Voor- en achternaam
    • Adresgegevens
    • Telefoonnummer
    • E-mailadres
    • IP-adres (voor technische doeleinden, zoals spamdetectie en websiteanalyse)
    • Bankrekeningnummer (voor het afhandelen van betalingen)
    • Overige persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, telefonisch, of door het aanmaken van een profiel op onze website.
  • Gegevens over uw Activiteiten:
    • Gegevens over uw activiteiten op onze website (bijv. surfgedrag voor websiteverbetering en aanpassing van aanbod).
    • Internetbrowser en apparaattype.

Doeleinden van de Gegevensverwerking:

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betalingen.
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Het analyseren van uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Reacties op de Website

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die getoond worden in het reactieformulier, evenals het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string, om spamdetectie te ondersteunen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd), kan worden gestuurd naar de Gravatar-service indien u dit gebruikt. Het privacybeleid van Gravatar vindt u hier: https://automattic.com/privacy/. Nadat uw reactie is goedgekeurd, is uw profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van uw reactie.

Media Uploads (indien van toepassing)

Als u een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site uploadt, dient u te voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatiegegevens. Bezoekers van de website kunnen afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Cookies

Qndrs maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden.
  • Analytische cookies: Deze worden gebruikt om de website te optimaliseren en te analyseren, zoals het bijhouden van surfgedrag (zie ook Google Analytics hieronder).
  • Tracking cookies: Wij plaatsen cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat wij op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Toestemming voor Cookies: Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en uw toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Cookies beheren of verwijderen: U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Voor een uitgebreide toelichting over cookies en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij u naar https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/.

Ingesloten Inhoud van Andere Websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen, zoals video’s, afbeeldingen en berichten. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze externe websites kunnen data over u verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en uw interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die specifieke website.

Delen van Persoonsgegevens met Derden

Qndrs verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, voor onze bedrijfsvoering, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Qndrs blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Door derden geplaatste cookies op deze website zijn onder andere van:

  • Google Analytics (voor websiteanalyse)
  • Google DoubleClick (voor advertentiediensten)
  • Facebook (voor sociale media functionaliteit en advertenties)
  • Twitter (voor sociale media functionaliteit)
  • YouTube (voor het tonen van video’s)
  • Vimeo (voor het tonen van video’s)

Hoe Lang Wij Uw Data Bewaren

  • Reacties: Wanneer u een reactie achterlaat, worden die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Dit stelt ons in staat om vervolgreacties automatisch te herkennen en goed te keuren, wat het moderatieproces vereenvoudigt.
  • Gebruikersprofielen: Voor gebruikers die geregistreerd zijn op onze website (indien van toepassing), bewaren wij persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment inzien, wijzigen of verwijderen (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook inzien en wijzigen.
  • Cookies:
    • Reactie-cookies: 1 jaar geldig.
    • Tijdelijke inlog-cookies: verwijderd zodra de browser wordt gesloten.
    • Login-cookies: 2 dagen geldig (of 2 weken bij “Herinner mij”).
    • Schermweergave-opties cookies: 1 jaar geldig.
    • Bewerking/publicatie-cookie: na 1 dag verlopen.
  • Overige gegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.

Uw Rechten Betreffende Uw Data

U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien.
  • Recht op correctie: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
  • Recht op intrekking van toestemming: U heeft het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Qndrs.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u bewaren in een computerbestand naar u of een andere, door u genoemde organisatie, te laten sturen.

Verzoek indienen: U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens, of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar R@Qndrs.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Beveiliging van Uw Gegevens

Qndrs neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met R@Qndrs.nl.

Geautomatiseerde Besluitvorming en Profilering

Qndrs neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Qndrs) tussen zit. Gedragsanalyse op de website heeft als doel de website te verbeteren en het aanbod te personaliseren, maar dit leidt niet tot geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbare gevolgen.

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Qndrs wijst u er tevens op dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Waar Wij Uw Data Naartoe Sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden. Daarnaast vindt gegevensverwerking deels plaats via de genoemde derde partijen voor o.a. websiteanalyse en advertentiedoeleinden, waarvoor afspraken zijn gemaakt om uw privacy te waarborgen.